Foire aux questions (FAQ)

Comment modifier ou annuler mon rendez-vous ?
Vous pouvez modifier ou annuler votre rendez-vous directement depuis le lien présent dans votre email de confirmation.Si vous rencontrez une difficulté, n'hésitez pas à me contacter.

Comment se déroule une séance ?
Chaque accompagnement est unique.Lors de notre première rencontre, nous prenons le temps d'échanger sur votre situation, vos besoins et vos objectifs.Je vous accompagne ensuite avec des outils adaptés à votre parcours et à votre rythme, dans un cadre bienveillant, respectueux et sans jugement.Les séances peuvent avoir lieu en visioconférence ou en présentiel selon la prestation choisie.

À qui s'adresse l'accompagnement ?
J'accompagne principalement les adultes qui souhaitent :mieux comprendre certains schémas répétitifs ;retrouver davantage de sérénité au quotidien ;traverser une période difficile ;retrouver confiance en eux ;apaiser l'impact d'expériences douloureuses passées.Chaque parcours est accueilli avec respect et humanité.

Est-ce qu'il faut avoir vécu un traumatisme pour être accompagné ?
Non.Certaines personnes viennent avec un vécu clairement identifié, d'autres ressentent simplement un mal-être, une fatigue émotionnelle, des blocages ou des difficultés qui se répètent.L'accompagnement s'adapte à votre histoire et à vos besoins.

Combien de séances sont nécessaires ?
Il n'existe pas de réponse unique.Certaines personnes trouvent ce dont elles ont besoin en quelques séances, tandis que d'autres préfèrent un accompagnement plus approfondi sur plusieurs mois.Nous avançons à votre rythme.

Les séances sont-elles confidentielles ?
Oui.Les échanges réalisés lors des séances restent strictement confidentiels, dans le respect du cadre professionnel de l'accompagnement.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Le règlement peut être effectué par carte bancaire lors de la réservation.Pour toute situation particulière, n'hésitez pas à me contacter.

Les séances sont-elles remboursées ?
Les accompagnements proposés ne sont pas pris en charge par l'Assurance Maladie.Certaines mutuelles peuvent toutefois proposer un remboursement partiel dans le cadre du bien-être ou des pratiques complémentaires.Je vous invite à vous renseigner directement auprès de votre mutuelle.

Puis-je choisir entre présentiel et visioconférence ?
Oui.Selon la prestation choisie, les séances peuvent être réalisées :en présentiel ;en visioconférence.Vous choisissez la formule qui vous convient le mieux.

Que faire si je ne sais pas quelle formule choisir ?
Vous pouvez commencer par l'appel découverte gratuit de 15 minutes.Cet échange permet de faire connaissance, de répondre à vos questions et de voir si mon accompagnement correspond à vos besoins.

Où puis-je vous contacter ?
Téléphone : 06 51 80 43 86 Email : claire@chezresilisens.comJe réponds dès que possible aux messages reçus.

Où    se déroulent les séances en présentiel ?
Les séances en présentiel se déroulent aux Clayes-sous-Bois, dans un cadre calme et accueillant.Les informations pratiques sont communiquées lors de la réservation.

Puis-je vous contacter avant de réserver ?
Bien sûr.Si vous avez des questions ou souhaitez simplement vérifier que mon accompagnement correspond à votre situation, vous pouvez me contacter sans engagement.